Häufige Fragen zum Thema Garantie, Service & Support
Woher kann ich Ihre Produkte beziehen?
Aktuell beliefern wir ausschließlich gewerbliche Großabnehmer. Wenn Sie als Privatperson oder Kleinabnehmer Interesse an unseren Produkten haben, schicken Sie uns einfach Ihre Anschrift – wir nennen Ihnen gerne eine Bezugsquelle in Ihrer Nähe.
Welcher Händler sitzt in meiner Nähe?
Senden Sie uns gerne Ihre Anschrift und wir nennen Ihnen eine Bezugsquelle in Ihrer Umgebung.
Wie lange haben Ihre Maschinen gesetzliche Garantie?
Auf alle unsere Maschinen erhalten Sie 1 Jahr Garantie.
Bieten Sie Produktschulung an?
Ja, wir bieten umfassende Produktschulungen an – wahlweise bei Ihnen vor Ort oder in unserem modernen Trainingszentrum im Odenwald. Die Schulungen kombinieren fundiertes Fachwissen mit praxisnahen Anwendungen auf echten Bodenbelägen und sind ideal für alle, die unsere Produkte effizient anwenden möchten.
Wenn Sie Interesse an unseren Schulungen haben wenden Sie sich gerne an einen unserer Ansprechpartner in Ihrer Region.
Wie finde ich den passenden Ansprechpartner für meine Region?
Auf unserer Teamseite stellen wir Ihnen alle unsere Außendienstmitarbeiter vor – inklusive ihrer jeweiligen Einsatzregionen, sodass Sie schnell den passenden Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden.
Wie registriere ich mich für Ihren Onlineshop?
Unser Webshop richtet sich an gewerbliche Großabnehmer. Unter folgendem Link können Sie sich als bestehender Kunde in unserem Onlineshop anmelden oder Zugangsdaten beantragen: www.joest-abrasives-shop.com/de/account
Wo finde ich Informationen zu Technischen Daten?
Technische Details zu unseren Produkten finden Sie hier oder direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Häufige Fragen zur Anwendung und unseren Produkten
Wie erkenne ich, welches Pad für welche Oberfläche geeignet ist?
Werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Pad-Matrix – dort finden Sie eine Übersicht verschiedener Bodenbeläge mit der passenden Pad-Empfehlung.
Können unsere Schleifmittel nass als auch trocken verwendet werden?
Ja, viele unserer Schleifmittel können sowohl nass als auch trocken verwendet werden. Hier eine Übersicht über die wichtigsten Produkte und ihre Einsatzmöglichkeiten: Geeignet für beide Anwendungen: useit®-Abrafilm®, Abraflex® Maroon Pad, useit® Superfinishing Pads SG, SG2, SG3, Abraflex® Superpad Reinigungsscheiben.
Gibt es die Pads nur für unsere Maschinen?
Nein, wir bieten alle gängigen Größen an.
Welche Vorteile bietet eine Exzentermaschine gegenüber einer herkömmlichen Einscheibenmaschine?
Leichtere Anwendung, breiteres Anwendungsspektrum, effizienteres Arbeiten, randnahes Arbeiten, oftmals keine Chemie notwendig.
Mit welchen Pads bearbeite ich Parkettböden?
Welche Pads zum Bearbeiten von Parkettböden benutzt werden sollten, hängt vom gewünschten Zustand des Bodens und dem gewünschten Ergebnis ab. Grundsätzlich ist unser useit®-Superpad P gelb sehr gut zum Bearbeiten von Parkettböden geeignet und universell zum Abschleifen von Holz einsetzbar. Ein stark verschmutzter Parkettboden lässt sich aufgrund seiner Trägerstruktur am besten mit unserem Green Cut®- Schleifgitter bearbeiten. Dank der sehr feinen Körnung sind mit dem useit®-Abrafilm® feinste Schleifarbeiten möglich.
Mit welchen Körnungsstufen bearbeite ich Mineralwerkstoffe?
Unter folgendem Link finden Sie eine Broschüre zur Mineralwerkstoffbearbeitung. Aus der Tabelle können Sie Anwendungsempfehlungen für ein optimales Ergebnis entnehmen.
Auf welche Maschinen passen die Multiloch-Scheiben?
All unsere Multiloch-Schleifpads können mit jeder handelsüblichen Schleifmaschine eingesetzt werden, ungeachtet der Lochung und Anzahl der Absauglöcher in den Schleiftellern und Platten. Außerdem sind sie universell auf allen Handschleifmaschinen mit und ohne Staubabsaugung einsetzbar.
Mit welchen Produkten kann man Edelstahl auf Hochglanz bringen?
Zum Beschleifen und Polieren von Edelstahl eignet sich unser useit®-Superfinishing Pad SG und useit®-Superfinishing Pad SG2. Mit geringem Zeitaufwand und ohne Polierpaste können hochglänzende Oberflächen einfach erreicht werden.
welche Vorteile bietet das Jöst System für die Pflegefilmsanierung gegenüber herkömmlichen Methoden?
Es entfernt Pflegefilme ohne aggressive Chemie, spart Zeit und schont dabei den Bodenbelag – was den Reinigungsprozess nachhaltiger und wirtschaftlicher macht.
Was ist der Unterschied zwischen gelbem und goldenen Papier?
Unser useit®-Superpad P gelb eignet sich besonders für den Trockenbau sowie die Anwendung auf Holzoberflächen. Das useit®-Superpad P gold ist hingegen besser für das Beschleifen von lackierten Oberflächen und den Einsatz auf Mineralwerkstoff geeignet. Durch die Multiloch-Perforation beider Pads wird ein staubfreier Transport des Schleifstaubes ermöglicht.
Was macht das komprimierte Blue Wave so besonders?
Das neue Blue Wave Melaminpad ist ein extrem robustes Pad und besteht zu 100% aus Melamin, welches in einem speziellen Herstellungsverfahren verfestigt wurde. Dank der Stabilität eignet es sich hervorragend zur Reinigung von glatten Oberflächen. Es bricht nicht und hat eine noch längere Haltbarkeit. Die chemiefreie und effektive Lösung zur Entfernung hartnäckiger Verschmutzungen auf allen Oberflächen! Bei der Bodenbearbeitung - Über 7.000 m² Standzeit auf glatten Böden - 0,002 € Padkosten pro m².
Wie bearbeite ich strukturierte Böden?
Unser speziell für strukturierte Bodenbeläge entwickelten Abranopp®-Reinigungspads ermöglichen eine zuverlässige Tiefenreinigung. In Kombination mit unseren Reinigungssystemen Floor Cleaner und Floor Cleaner Junior können durch Nassreinigung strukturierte Böden einfach und gründlich gereinigt werden.