Preguntas frecuentes sobre garantía, servicio y soporte
¿Dónde puedo adquirir sus productos?
Actualmente, suministramos exclusivamente a grandes clientes comerciales. Si como particular o pequeño comprador está interesado en nuestros productos, simplemente envíenos su dirección y con gusto le indicaremos un punto de venta cercano.
¿Hay un distribuidor cerca de mí?
Envíenos su dirección y con gusto le indicaremos un punto de venta en su zona.
¿Cuánto tiempo de garantía legal tienen sus máquinas?
Todas nuestras máquinas cuentan con 1 año de garantía.
¿Ofrecen formación sobre productos?
Sí, ofrecemos formaciones completas sobre nuestros productos en Alemania. Las sesiones pueden realizarse en sus instalaciones o en nuestro moderno centro de formación en el Odenwald. Las formaciones combinan conocimientos técnicos sólidos con aplicaciones prácticas en suelos reales y son ideales para quienes desean utilizar nuestros productos de manera eficiente.
Si está interesado en nuestras formaciones o desea saber si es posible realizarlas fuera de Alemania, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
¿Dónde puedo encontrar información sobre datos técnicos?
Los detalles técnicos de nuestros productos los encontrará aquí o directamente en la página de cada producto.
Preguntas frecuentes sobre la aplicación y nuestros productos
¿Cómo sé qué pad es adecuado para cada superficie?
Consulte nuestra matriz de pads; allí encontrará un resumen de los distintos tipos de suelos con la recomendación del pad correspondiente.
¿Se pueden usar nuestros abrasivos tanto en húmedo como en seco?
Sí, muchos de nuestros abrasivos pueden utilizarse tanto en húmedo como en seco. A continuación, un resumen de los productos más importantes y sus aplicaciones:
Aptos para ambos usos: useit®-Abrafilm®, Abraflex® Maroon Pad, useit® Superfinishing Pads SG, SG2, SG3, Abraflex® Superpad discos de limpieza.
¿Los pads solo están disponibles para nuestras máquinas?
No, ofrecemos todos los tamaños habituales.
¿Qué ventajas ofrece una máquina excéntrica frente a una pulidora de un solo disco convencional?
Aplicación más sencilla, mayor rango de usos, trabajo más eficiente, trabajo cercano a los bordes, y a menudo sin necesidad de productos químicos.
¿Qué pads se utilizan para trabajar suelos de parquet?
Qué pads se deben utilizar depende del estado del suelo y del resultado deseado. En general, nuestro useit® Superpad P amarillo es muy adecuado para trabajar parquet y se puede usar de manera universal para lijar madera. Un parquet muy sucio se trabaja mejor con nuestro Green Cut®-rejilla abrasiva, gracias a su estructura portadora. Para trabajos de lijado muy finos, se puede utilizar el useit® Abrafilm® con su grano muy fino.
¿En qué máquinas se pueden usar los discos Multiloch?
Todos nuestros discos Multiloch se pueden utilizar en cualquier máquina lijadora disponible en el mercado, independientemente del número o la disposición de los agujeros de aspiración en los platos y discos de lijado. Además, son universales y aptos para todas las lijadoras de mano, con o sin aspiración de polvo.
¿Con qué productos se puede pulir acero inoxidable hasta obtener alto brillo?
Para el lijado y pulido del acero inoxidable, son adecuados nuestros useit®-Superfinishing Pad SG y useit®-Superfinishing Pad SG2. Con poco tiempo y sin necesidad de pasta de pulir, se pueden lograr superficies con un brillo alto de manera sencilla.
¿Qué ventajas ofrece el sistema Jöst para la renovación de películas de mantenimiento frente a los métodos tradicionales?
El sistema elimina las películas de mantenimiento sin necesidad de químicos agresivos, ahorra tiempo y protege el revestimiento del suelo, haciendo que el proceso de limpieza sea más sostenible y económico.
¿Cuál es la diferencia entre el papel amarillo y el dorado?
Nuestro useit®-Superpad P amarillo es especialmente adecuado para tabiquería seca y para su uso en superficies de madera. En cambio, el useit®-Superpad P dorado es más apropiado para lijar superficies pintadas y para su uso en materiales minerales. Gracias a la perforación Multiloch de ambos pads, se permite un transporte del polvo de lijado sin generación de polvo.
¿Qué hace tan especial al Blue Wave comprimido?
El nuevo Blue Wave Melaminpad es un pad extremadamente resistente, compuesto 100 % de melamina que ha sido compactada mediante un proceso de fabricación especial. Gracias a su alta estabilidad, es ideal para la limpieza de superficies lisas, no se rompe y tiene una durabilidad aún mayor.
Ofrece una solución efectiva y sin químicos para eliminar suciedades difíciles en cualquier superficie. En el cuidado de suelos: más de 7.000 m² de rendimiento en suelos lisos, con un coste de pad de solo 0,002 € por m².
¿Cómo se limpian los suelos estructurados?
Nuestros pads de limpieza Abranopp®, desarrollados especialmente para suelos con relieve, permiten una limpieza profunda y fiable. En combinación con nuestros sistemas de limpieza Floor Cleaner y Floor Cleaner Junior, los suelos estructurados se pueden limpiar de forma fácil y minuciosa mediante limpieza en húmedo.